Официальное приложение для отслеживания изготовления и получения карты водителя для тахографа (установить)

Звоните! Звонок по России бесплатный!

Обратная связь

Заполните форму

Нажимая на кнопку, Вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

Спасибо за заявку!

Заявка отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Почему тахограф не принимает карту тахографа

В России выпуском карт водителя для тахографа занимается лишь один завод. С 1 июня 2018 года карты тахографа начал выпускать новый завод ООО «Спецпроект».

Они уже больше 3-х лет занимаются производством блоков СКЗИ и поставляют эти оборудования на многие заводы, которые выпускают сами тахографы. Также они занимаются карточками водителя.

Раньше прежний завод делал карты с помощью сертификата «Диамант-1». Соответственно, все блоки СКЗИ прошивались под данный сертификат для чтения карт. Завод «Спецпроект» начал выпускать с 1 июня с новым сертификатом «Диамант-2». Поэтому здесь может появиться ситауция, что карты водителя на старых тахографах не читаются. Вероятнее всего, карточки не работают из-за старой прошивки.

Нужно перепрошивать старые тахографы. Уже у многих ведущих производителей на сайтах размещены обновленные прошивки: Меркурий, Штрих, Атол, Касби и т.п. Поскольку тахограф не работает без электронного ключа, которым считается карта водителя. Взаимодействие этих двух элементов гарантирует исправное функционирование самописца.

Существуют ситуации, когда прибор отказывается принимать электронный ключ. Проблема может быть в одном из составляющих. Причины, почему тахограф выкидывает чип-ключ водителя или не хочет его принимать, разнообразны. Они могут зависеть от неисправности прибора или от неправильных действий автовладельца.

Карты водителей для тахографов требует ежечасного контроля в дороге. Под этим подразумевается, что нельзя забывать о том, чтобы вставить карту водителя, во время установок отметить режим отдыха, по завершении убрать её.

Многие сталкиваются с некоторыми трудностями: не вовремя вытащил электроключ, забыл пин-код. Такие неответственные действия влияют на работоспособность прибора и могут сломать его.

Причины почему тахограф не принимает карту

Блокировка

Если неправильно ввести пин-код карты 3 раза подряд, то самописец воспримет это как взлом, и заблокируется. Тогда для продолжения работы вам потребуется ввести код PUK, который выдавался вам вместе с инструкцией при получении электронного ключа.

Если у вас не сохранились эти данные, то придется обратиться в сервис, который устанавливал вам прибор для его разблокировки. Эта процедура платная. За данную услугу работники просят около 500 рублей.

Если тахограф не отдает карту, когда управляющий ТС в рейсе, вы имеете право до 15 дней ездить без ключа. Но при условии, что вы будете каждый день распечатывать данные с прибора, фиксировать на обратной стороне распечатки свое имя и паспортные данные.

Застревание

При неправильном обращении с самописцем он может заклинить и не возвращать карту водителя. Обычно застревание происходит по двум причинам:

владелец перепутал тип ключа и бортового фиксатора: вставил чип СКЗИ в устройство ЕСТР и наоборот;
повреждение контролирующего самописца.

Попытки вытащить карточку из прибора подручными инструментами могут привести к повреждению самого тахографа и покупке нового тахографа.

Это же касается и попыток разборки устройства. Этой процедурой должны заниматься обученные мастера, так как одно неправильное действие может доломать самописец окончательно.

Также существуют инциденты, когда водитель оставляет электронный чип внутри слота на ночь. Это действие самописец расценит, как нарушение распорядка трудового времени и на следующий день может отказать в принятии карты или наоборот не отдать ее по запросу.

Внешнее воздействие на тахограф

Помимо внутренних проблем, поломку устройства может вызвать внешнее воздействие, например:

повреждения в результате тряски или ударов;
повреждения проводки, вызванные влажностью или механическими вредоносными действиями.

В результате таких увечий устройство может начать отказываться работать, сигнализируя тем самым о наличии ошибки. Для устранения таких проблем сразу обратитесь в специализированный сервис, обладающей лицензией ФСБ.

Основание неработоспособности самописца - неисправность тахокарты

Это вызвано следующими причинами:

срок действия карточки для тахографа истек;
загрязнение поверхности ключа;
выгорание специальных знаков на чипе под воздействием прямых солнечных лучей из-за её оставления на передней панели автомобиля;
механические повреждения поверхности тахокарты.

При использовании плохо функционирующего ключа прибор пишет, что он недействителен. «48» - код данной неисправности. При показе на табло устройства этого кода ошибки, причина кроется в самом ключе. Для решения проблемы нужно обратиться в сервис и изготовить новую карточку.

Остались вопросы?

Звоните по бесплатному номеру 8 804 333 90 55 или получите бесплатную консультацию нашего инженера.

Получить консультацию

Получите помощь нашего инженера, заполнив все поля

Нажимая на кнопку, Вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

Спасибо за заявку!

Заявка отправлена. Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями

Комментарии для сайта Cackle

Продажа карт водителей для тахографов.

ПК "АВТООКА", ИНН 2130211045, КПП 213001001, ОГРН 1192130006155